维修补件说明

如果货物在送到您家时(或您在物流公司领取货时)，请务必检查产品的包装：

（1）包装破损，请在货运单上注明：“外包装破损”。
（2）打开包装后检查，请拍摄以下照片做好证据：产品破损地方、产品包装上的产品型号、产品批次号、外包装等。第一时间上传给座椅网客服，座椅网的售后人员会在两个工作日内给您回复，协商处理方案。

如果您收到的椅子出现了货损，请提供损坏部位、外包装清晰的照片给我们的客服人员，我们将免费给您补发配件，麻烦您自己更换好；如果必须返厂才能维修的，我们将免费为您更换新椅子。

家具属于大件物品，长途运输途中有可能会有一些小损伤，您只需配合以下工作，座椅网会为您提供免费补件服务：

在收到商品后请妥善保管产品的外包装，直至您确认没有任何问题需要解决。（因为仓库在补件时，需要提供外包装和损坏部位的清晰图片，如在问题没解决前扔掉外包装可能会导致不能顺利补件，到时后果只能由您自己承担）